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Encuesta de satisfacción de los servicios de GRAFCAN
Estimado usuario/cliente
Por favor, le rogamos que nos dedique aproximadamente unos 5 minutos de su tiempo para completar esta pequeña encuesta.
La información que nos proporcionara será utilizada para la mejora de nuestro servicio. Sus repuestas serán anónimas.
¿Cómo conoció la empresa GRAFCAN?
Internet
Contactos/amigos
Otros
Sin respuesta
¿Con que frecuencia utiliza los servicios de GRAFCAN?
Muchísimo
A menudo
Poco
Nunca los he utilizado
Sin respuesta
¿Cuál es su opinión acerca de la atención de nuestro personal?
Excelente
Bueno
Regular
Deficiente
Muy deficiente
Sin respuesta
Disponibilidad, trato
Tiempo de espera
Resolvió su solicitud
Valoración de la atención
¿Cuál es su opinión de la aplicación
MAPA
?
Excelente
Bueno
Regular
Deficiente
Muy deficiente
Sin respuesta
Calidad
Adecuada a sus necesidades
Contenidos actualizados
Resolución de incidencias
Disponibilidad
¿Cuál es su opinión del
visor
y los servicios de
IDECanarias
?
Excelente
Bueno
Regular
Deficiente
Muy deficiente
Sin respuesta
Calidad
Adecuados a sus necesidades
Contenidos actualizados
Resolución de incidencias
Disponibilidad
¿Cuál es su opinión del servicio de
Tienda Virtual
?
Excelente
Bueno
Regular
Deficiente
Muy deficiente
Sin respuesta
Calidad
Adecuado a sus necesidades
Contenidos actualizados
Resolución de incidencias
Disponibilidad
¿Cuál es su opinión del servicio de
Formación
?
Excelente
Bueno
Regular
Deficiente
Muy deficiente
Sin respuesta
Calidad
Adecuado a sus necesidades
Contenidos actualizados
Resolución de incidencias
Disponibilidad
¿Cuál es su opinión del servicio de
Datos Abiertos
del SITCAN ?
Excelente
Bueno
Regular
Deficiente
Muy deficiente
Sin respuesta
Calidad
Adecuado a sus necesidades
Contenidos actualizados
Resolución de incidencias
Utilidad
¿Cuál es su opinión del servicio de
Red de Estaciones GNSS
?
Excelente
Bueno
Regular
Deficiente
Muy deficiente
Sin respuesta
Calidad
Adecuado a sus necesidades
Exactitud de los datos
Resolución de incidencias
Disponibilidad
Valoración global del servicio de GRAFCAN
Excelente
Buena
Regular
Mala
Sin respuesta
[Exit and Clear Survey]